Serviços oferecidos pela agência virtual “Minha BRK” facilitam a prestação dos serviços de esgoto no município 

A BRK, concessionária responsável pelos serviços de esgoto em Mauá, destaca que os canais digitais da empresa permitem que os clientes possam solicitar 16 tipos de serviços de forma virtual sem a necessidade de deslocamento.

Além da agência virtual “Minha BRK”, a empresa disponibiliza o atendimento via WhatsApp pelo número (11) 99988-0001, de segunda a sexta, das 8h às 20h, e sábados, das 8h às 14h, ou o telefone 0800 771 0001, que funciona 24 horas.

Por meio da “Minha BRK” e do WhatsApp é possível ter acesso à segunda via da fatura, ao resumo da conta e à variação de consumo, além de solicitar a abertura de serviços como desobstrução de esgoto e reparos de cavalete.

“Com as ferramentas digitais, os clientes da empresa têm a oportunidade de esclarecer todas as dúvidas e ter acesso a serviços e informações com autonomia e flexibilidade, sem a necessidade do atendimento presencial na loja da concessionária, localizada no Poupatempo”, destaca Sureya Matos, coordenadora comercial da BRK em Mauá.

Além disso, pela agência virtual o cliente pode acompanhar diariamente o seu consumo e verificar se há algum aumento inesperado, que pode estar relacionado a vazamentos ocultos, por exemplo. Outros serviços que também estão disponíveis na “Minha BRK” são informações para a troca de titularidade, solicitação de religação e o serviço de orientação para efetivação de corte de abastecimento a pedido do cliente.

Entre em contato com a BRK 

Os clientes podem falar com a concessionária por meio do telefone 0800 771 0001, WhatsApp (11) 9 9988-0001, além da agência virtual (www.minhabrk.com.br).