Desafios da inteligência artificial no âmbito social e profissional

Por Professor Fernando da Informática 01/04/2024 - 15:49 hs

As tecnologias que envolvem inteligência artificial (IA) vêm se desenvolvendo rapidamente e têm o potencial de revolucionar muitos aspectos da sociedade e do trabalho. No entanto, sua aplicação ainda apresenta desafios que precisam ser considerados, especialmente quando falamos nos âmbitos social e no profissional. Abaixo, tento explicar um pouco mais sobre as preocupações que esse crescimento tem causado. 

Desafios sociais 

Um dos principais problemas que a utilização da IA pode trazer é o potencial aumento das desigualdades sociais. Um exemplo disso é o fato de que a Inteligência Artificial pode ser usada para automatizar tarefas que atualmente são realizadas por humanos. Em médio e longo prazo, tal aplicação poderá ter consequências graves, como levar boa parte dos trabalhadores ao desemprego e à exclusão social. 

Outro possível desafio que a IA pode trazer para nosso cotidiano é sua utilização para a criação de sistemas de vigilância e controle. Neste caso, o uso indiscriminado e sem regulação de tais artifícios poderá violar a privacidade e a liberdade dos indivíduos. 

O potencial de discriminação é mais uma preocupação notada com o desenvolvimento das Inteligências Artificiais. Como os sistemas de IA são treinados com dados que refletem os preconceitos existentes na sociedade, seu comportamento poderá simular a discriminação que vemos atualmente na sociedade com minorias. 

Desafios profissionais 

Os desafios de aplicação da IA também são vistos no mercado de trabalho. Como dito anteriormente, a automatização de tarefas pode levar ao deslocamento de trabalhadores, algo que pode causar desemprego e instabilidade econômica. Porém, há outros pontos que o desenvolvimento da Inteligência Artificial pode afetar. Um deles é a formação dos trabalhadores, uma vez que com o aumento no uso da IA, serão exigidas novas habilidades e conhecimentos dos profissionais, o que pode dificultar a recolocação profissional. 

Outro problema que pode surgir é a potencial perda de controle sobre o trabalho. Os sistemas de IA podem tomar decisões que impactam o trabalho dos humanos, algo que pode gerar uma sensação de desvalorização e desmotivação. 

O que pode ser feito para enfrentar os desafios da IA? 

Para enfrentar esses novos desafios, é importante desenvolver políticas públicas voltadas para este campo. Além disso, é necessário que as iniciativas privadas promovam o uso responsável e ético deste tipo de tecnologia. Tais ações devem incluir: 

- Programas de educação e treinamento para preparar os trabalhadores para as mudanças no mercado de trabalho; 

- Investimentos em pesquisa e desenvolvimento para criar novas tecnologias que reduzam os impactos negativos da IA; 

- Regulamentação da IA para proteger os direitos humanos e a privacidade.

A Inteligência Artificial é algo poderoso que pode ser usado para melhorar a vida das pessoas. No entanto, é importante estar ciente dos desafios que ela apresenta e tomar medidas para mitigá-los.