Ações realizadas pela
concessionária no mês de setembro reduziram casos de entupimentos e ajudaram na
conscientização de 327 adolescentes e adultos
assistidos pela Instituição de Ensino de Mauá
A BRK Ambiental, concessionária responsável pelos
serviços de esgoto em Mauá, realizou 462 desobstruções nas tubulações da rede de
esgoto do município, no período de janeiro a setembro
deste ano.
Esse tipo de situação ocorre pelo uso e descarte incorreto de materiais
que se acumulam e impedem a passagem do esgoto nas tubulações. Entre as
principais consequências do entupimento das redes estão o retorno do esgoto
para dentro dos imóveis ou até mesmo a ruptura das tubulações.
Com o objetivo de evitar entupimentos e obstruções e garantir a total
manutenção das redes coletoras de esgoto de Mauá, a concessionária realiza, de
forma preventiva, semanalmente a limpeza das tubulações.
Neste ano, a empresa intensificou os serviços e realizou, somente no
primeiro semestre, a limpeza de 100 quilômetros de redes. No mês de setembro,
24 quilômetros de redes e tubulações foram limpos. A extensão representa um
aumento de 118% de tubulações limpas no comparativo com o mesmo período de
2020, quando 11 quilômetros de redes passaram pela limpeza.
A execução desse trabalho reflete diretamente na redução dos casos de
entupimentos de redes na cidade. De janeiro a setembro de 2020, por exemplo,
foram 622 entupimentos contra 462 em 2021; uma redução de 26%.
O trabalho de lavagem preventiva das redes de esgoto ocorre em diversas
regiões do município e, como forma de conscientizar a população a respeito do
tema, a empresa também realiza visitas virtuais apresentando o processo de tratamento de esgoto e a
campanha “Lixo zero nas redes de esgoto”.
As ações contam com palestras, realizadas de forma on-line em decorrência da pandemia, para adolescentes e adultos atendidos
por instituições de ensino de Mauá.
Somente no mês de setembro, nos dias 09 e 10, a empresa atendeu cerca de
327 alunos do curso de Administração da Escola
Técnica de Mauá (ETEC), nos períodos da manhã e noite.
“Por meio das palestras é possível destacar que pequenas mudanças de hábitos do dia a dia
contribuem positivamente com o bom funcionamento dos sistemas de saneamento
básico e reforçar ações que fomentam discussões para a conscientização em
relação a preservação e a convivência com os cursos d’água, córregos e com o
rio Tamanduateí, contribuindo assim com o meio ambiente”, reforça Thais
Cortina, gerente de Sustentabilidade da BRK Ambiental em Mauá.
As palestras de conscientização e visitas virtuais podem ser solicitadas
por qualquer entidade e instituição de ensino da cidade que tiver interesse,
basta enviar um e-mail para sustentabresp@brkambiental.com.br.
Em caso de dúvidas, os clientes podem fazer contato com a concessionária
por meio do telefone 0800 771 0001, pelo WhatsApp (11) 99988-0001, pelo
site www.brkambiental.com.br/maua, ou ainda pelas
nossas redes sociais.
Atendimento 24h
A BRK Ambiental mantém a prestação dos serviços de operação e manutenção
de forma ininterrupta, 24 horas por dia e todos os dias da semana, para casos
de solicitação de emergências. Além disso, há as ações de vistoria de limpeza
preventiva de todo o sistema de coleta de esgotos, que é realizado
rotineiramente pelas equipes técnicas da concessionária.
Para estas situações, a concessionária disponibiliza o Serviço de
Atendimento ao Cliente de várias formas distintas:
- via call center (0800-771-0001);
- Atendimento WhatsApp (11 99988-0001).
- site www.brkambiental.com.br/maua;
- Aplicativo disponível gratuitamente nas lojas dos aparelhos com
sistema operacional Android e IOS.
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