Um relatório da empresa Mauá Luz, que atua na cidade por meio de uma PPP (Parceria Público-Privada) com a Prefeitura Municipal, apontou o atendimento a 5.878 ocorrências referente às manutenções de iluminação pública, entre janeiro de 2021 e fevereiro de 2022. De acordo com os dados da atual gestão, isso representa uma média de 420 reparos por mês em serviços como troca de lâmpadas queimadas, luminárias acesas durante o dia, reparos por ação de vandalismo e luminosidade deficiente.

Um dos exemplos da atuação nesta área é que no início deste mês, a Mauá Luz realizou a implantação de 54 pontos de luz na Rua Aulivieri Bozzato, localizada no Loteamento Industrial Coral. As 54 luminárias foram instaladas em postes de energia elétrica já existentes e em 14 novos postes implantados pela Prefeitura. O trabalho era uma demanda antiga dos munícipes que trabalham nas empresas da região e trafegam pela via.

Para solicitar uma manutenção, os munícipes podem entrar em contato pelo telefone 0800 680 1000 ou pelo site maualuz.com.br. O atendimento telefônico da empresa funciona 24 horas por dia, sete dias por semana. O prazo para a equipe da Mauá Luz efetuar o serviço é de 48 horas. É importante ressaltar que em alguns casos esporádicos, o problema que causa a falta de iluminação pode estar em equipamento da Enel — nesses casos, o prazo é maior.

A Prefeitura também acolhe pedidos de implantação e revitalização pelo disque 156 e pelo telefone (11) 4512-7661. Com isso, é gerado um número de protocolo pelo qual o munícipe pode acompanhar o desenvolvimento do pedido. A execução desse tipo de serviço dependerá de estudos de viabilidades técnica e financeira. Logradouros irregulares, especialmente em áreas de mananciais, têm restrições jurídicas que podem impedir o acesso ao benefício.