Após dias de muito “diz que me diz” e confusão, o Governo Federal decidiu por revogar a instrução normativa que pretendia ampliar a fiscalização de movimentações via PIX no Brasil. A fala sobre a decisão foi dada pelo secretário da Receita Federal, Robinson Barreirinhas, nesta quarta-feira (15), e ocorre depois de muitas “fake news” ganharem ares de verdade absoluta, afirmando que estas transações seriam taxadas, quando o objetivo principal da medida era coibir fraudes e sonegação.

Entretanto, o maior problema de toda essa confusão gerada por tal movimento é apenas um: a falta de uma comunicação clara por parte do governo sobre as reais intenções do ato.

Em um mundo onde conteúdos se espalham e “viralizam” com enorme velocidade, qualquer tipo de movimentação precisa ser muito bem informada para a população a fim de se evitar que ruídos atrapalhem a compreensão de todos e gerem confusões. E ainda mais quando se tratam de serviços tão populares, quanto o PIX se tornou, e assuntos que possam mexer no bolso de todos.

Antes de realizar ou propor qualquer ação, é necessário que qualquer governo entenda seu próprio povo para poder transmitir, de forma clara, suas intenções e iniciativas, colocando contextos e explicando de forma minuciosa o que aquela proposta significa. Passar informações de qualquer jeito gera dúvidas e problemas, como mostra esse caso.

Que em oportunidades futuras, o Governo Federal se atente para uma comunicação mais limpa com a população, caso contrário, qualquer tipo de ação, por melhor que ela seja, correrá o risco de ser mal interpretada e virar alvo fácil para que as notícias falsas lhe enterrem em questão de dias.