Ficou mais fácil para os clientes da BRK Ambiental em Mauá terem acesso aos diversos serviços da concessionária, como emissão da segunda via da fatura, resumo da conta e  esclarecer dúvidas, por meio da agência virtual da BRK, disponível no minhabrk.com.br. 

Desenvolvida em meio à pandemia, a Minha BRK tem como função modernizar e facilitar o atendimento aos clientes nos canais digitais, por meio de uma experiência de acesso mais intuitiva, a qualquer hora e lugar. 

A agência virtual torna o acesso aos serviços da concessionária mais ágil e evita que o cliente precise ser atendido presencialmente na loja localizada no Poupatempo, principalmente, diante do atual cenário de pandemia. 

O responsável pela área comercial da BRK Ambiental em Mauá, Eduardo Curtis, explica como a iniciativa facilita o dia a dia dos clientes.

“Com apenas um clique, é possível solucionar questões do dia a dia, como a emissão da segunda via da fatura e, até mesmo, conseguir acompanhar gráficos de variação do consumo. A Minha BRK aprimora a qualidade do nosso atendimento e proporciona inúmeras vantagens aos clientes”, explica. 

Todo atendimento é personalizado, de acordo com o histórico de navegação do cliente.  O ambiente foi criado para que qualquer pessoa consiga explorar as funcionalidades disponíveis.

Além da Minha BRK, a concessionária ainda disponibiliza atendimentos pelo telefone 0800 771 0001 e pelo site www.brkambiental.com/maua, que funcionam 24 horas. No horário comercial, também é possível solicitar o atendimento pelo WhatsApp (11 99988-0001).