Nesta terça feira, 20 de julho,
celebramos o Dia do Leiturista, profissional responsável pela medição
individual do consumo de água e esgoto nos imóveis da cidade.
Este profissional tão
essencial continua atuando em meio a pandemia, com responsabilidade e
respeito à saúde e segurança, para garantir os serviços de medição dos
hidrômetros e de entrega das faturas para toda a população.
Também chamados de agentes
comerciais, a BRK Ambiental conta com 19 desses profissionais que realizam o
serviço de maneira setorizada, ou seja, por bairros, na cidade de Mauá. Embora
pareça uma tarefa simples,
o leiturista enfrenta alguns obstáculos, como chuva, cães bravos e locais de
difícil acesso.
Mesmo com desafios, os funcionários exercem seu
trabalho com dedicação. Todos os dias, os agentes comerciais visitam cerca de
450 imóveis, entre residências, indústrias, prédios e comércios.
Em cada visita, o leiturista verifica os quatro
números em preto no hidrômetro do imóvel e digita no coletor de leitura,
equipamento responsável por registrar o dado e enviá-lo ao sistema de gestão de
serviços comerciais da concessionária. Após o registro, a conta é impressa e
entregue ao cliente simultaneamente.
Eduardo Curtis, responsável pela área comercial da
BRK Ambiental em Mauá alerta que o morador deve sempre assegurar o livre acesso ao
hidrômetro e ao cavalete para que o serviço de leitura possa ser realizado.
“Facilitar o acesso
do profissional garante uma medição mais precisa do consumo. Diariamente, nossos leituristas deparam-se
com dificuldades para realizar o procedimento, como a existência de lixo
e poeira nas proximidades do visor, mato alto ou outras barreiras que
dificultam o acesso até o cavalete. Também é comum a presença de cachorros
bravos soltos nos quintais, que podem representar uma ameaça à segurança dos
nossos funcionários, por isso, nos dias de leitura, é importante que o cliente
se atente para isso”, destaca Eduardo Curtis.
Garantir a facilidade de acesso, assim como a conservação e limpeza
desses locais é dever dos moradores. Os cavaletes e hidrômetros devem estar
protegidos, com abrigo contra luz excessiva, calor e chuva.
Neste Dia do Leiturista devemos valorizar os profissionais que estão na
linha de frente da prestação dos serviços de saneamento que, assim como tantas
outras categorias indispensáveis neste período de pandemia, desempenham um
serviço essencial para a saúde das pessoas e, por consequência, no apoio ao combate
ao coronavírus.
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